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返信2 日  時     2010年4月30日 担当者名 店舗運営者
件名 申し訳ありません、市場価格についての回答が説明不足だと感じましたので補足させてください。
内容
 申し訳ございませんでした、市場価格の5倍するとのご意見での、私共の通常価格の出し方について説明致さないといけないとろこ不手際で説明不足になってしまっていました。
 私共のショップで販売している商品の通常価格の価格設定方法は、個々の生産者の方々が出荷しエンドユーザー様が購入している値段を調査し一番高値で購入している価格を通常価格と設定させて頂いております。
 
 一番高値の価格を設定している理由についてですが、私共と契約している生産者の方は小口で販売したことが無いことから通常価格を決定することは出来きませんでした。そこで小ロットで販売している小売業者様の価格は仕入れの値段に対して利益を付けて通常価格として販売していると思います。 私共はその小売店業者様で売られている価格は、個々の小売店様の努力次第で値段が付けられてあると考えております、なので通常価格を努力せずとも売れている値段がその商品の通常の値段という観点から、一番高値価格を通常商品とし表記しております。
 ヒメシャコカイについての質問でしたので、シャコ貝の通常価格の出た方法について記載すると、確かに日本での価格はすごく安く私共の価格より安い価格で販売している業者様は有ると思います、しかし私共が降ろしている卸業者が出荷してるヨーロッパでの販売価格はユーロ高の影響からか私共が通常価格として販売している価格で販売されているとの報告より通常価格を決定いたしました。 私共は大口の卸販売もいたしております、その場合の価格はロット数にもよりますが今の割引価格よりも安い値段で出荷しております、もし単価を安くご購入したい場合は大口ロットでの購入でしたらもっと割引いたしますのでお問い合わせください。 お客様がご比較した市場価格よりだいぶ安くできます。

 ここで少しずれるかもしれませんが、私共の扱っているある商品について、生産地で起こったことを書かせて頂きます。
 Aという生産者が今まで大口で卸問屋へ商品を卸していたのに、ある日(リーマンショック以降)を境に卸問屋が購入を停止した、その為生産者は卸問屋に販売していた値段では商品が売れないと勘違いして、独自に卸問屋に卸していた価格と同等以下で小口販売を開始したところ、定価の1/5以下の価格なので爆発的に売れた。が他の卸問屋もその値段に対抗する値段でしかその商品は売れなくなり、そのしわ寄せが他の生産者にも卸価格の低下という原価割れでの価格でしか購入しなくなり、結果廃業しなければならない生産者の方が数多く出てしまい、それにより逆に商品は品薄となり消費者の方々が購入できなくなった。 このことにより立場によってはいろんな意見が有ると思います、ですが私共ショップは生産者の方が赤字になることは、結果は購入者の不利益になるという観点から無理な値下げはしない方針です。 ですが多くの商品の場合通常売られている価格より安くなると思います。

  取り扱っている商品の性質上、市場価格や品質の観点からの値段設定では無いということをご理解ください。

 これからも通常価格が変わることは少ないと思いますが、ご指摘の通り値引き後の販売価格を日々考慮しより安く販売できるように経費の見直し等、順次頑張らせて頂きます。
 貴重なご意見ありがとうございました。

 尚 私共はコンプライアンスを重視しております。ですので契約先との契約を最優先にサービスを提供していきます、現在のところヤマト運輸様は生体の発送、着払い不可、現在申し込みをしているカード会社の多くも生体のカード払い不可ですので今後契約の改訂が行われるまでは、生体のヤマト運輸様での発送もカードでの支払いも不可としていきます。
 ですが私共も少々調べましてヤマト運輸の生体不可について疑問に思いましたので、ヤマト運輸様に問い合わせ致しました、ヤマト運輸様からの回答が来ましたらまたご報告させて頂きます。
 
 
NO1 日  時     2010年4月28日 お名前 無記名
件名 定価が市場価格の5倍以上なのは超高品質だからなのでしょうか
内容 シャコ貝が半額でも市場価格より高くて、しかもさらに送料がかかるのは驚きですね!

しかも、ヤマトで生体を配送できないお店って初めて見ました。
貴店と同じようにYahooで広告を出しているチャームさんやルクールさんは普通にヤマトで送ってきますよ。
ルクールさんは佐川の時もあるようですが。
http://kaisuigyo.jp/rule/#vendor
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返信1 日  時     2010年4月29日 担当者名 店舗運営者
件名 貴重なご意見ありがとうございます。
内容
市場価格の5倍するとのご意見大変参考になり有り難くご意見頂戴いたしました。シャコ貝の私どもの価格は現在卸している卸問屋様に卸している価格を元に出している価格です。卸問屋様が格安で販売している場合私共はその価格で販売することは難しく大変申し訳ありませんが、今の価格以上に値引きすることができません。
 ご意見を参考に今後経費など生産コストを削減しもっと安く販売できるように努力させていただきます。
 
 シャコ貝以外の商品についても、当店では生産者の方と協議し生産者の方が原価割れしない料金での販売を生産者の方とお約束させていただいておりますので、現在の料金は現在の所適正な価格と判断し販売させていただいております。しかしご意見の通りだと思いますので、今後経費削減など努力させていただき料金の改定など順次努力いたします。

 ヤマト運輸の生体不可についてですが、私共もヤマト運輸様で発送したかったのですが、ヤマト運輸様との代金引換契約のなかの条項に[生体の発送について不可]と記載されており、HPにその旨記載しない場合契約の解除になる、との契約ですので当店では発送することが出来なくなっております。
 また送料についてですが、送料を乗せての販売価格にすると、もっと高額の価格にせざるおえなくなりますので、別途送料を頂いております。
 ルクール様のヤマト運輸での発送については、個々の販売店様とヤマト運輸様との契約まではわかりません。 ルクール様とヤマト運輸様の間では生体の発送は可となっているのではないでしょうか。 そちらのご確認はルクール様か、ヤマト運輸様にお問い合わせください。
 
 佐川運輸での発送は、養殖場が有る近辺には佐川運輸の取扱店がないため佐川運輸様からの発送も困難になっております。

 超高品質だからとのご指摘ですが、私共と契約している生産者様は皆様品質向上するように生産されていて評価も受けている方々なので現在販売している価格が適正な価格だと思い販売しております。
 シャコ貝については私共のシャコ貝は陸上養殖施設で一つ一つ丹精に養殖しておりますので海中養殖よりコストがかかり販売価格が上がってしまっております、ですが陸上養殖したシャコ貝は海中養殖したシャコ貝よりも水槽で飼育した場合に比較的生命力が強い為その点については高品質と自信を持っております。
(水槽の環境によっては直ぐに死ぬ場合もあります。)
 
 大変ありがたいご意見ありがとうございました、今後ご意見を参考に順次改善できるように努力していきますので、機会がありましたらまたご利用ください。
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